🔒
Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 03 June 2026. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Koperasi Bazara mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan aplikasi Bazara, kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Data dari Google: Nama lengkap, alamat email, dan foto profil dari akun Google Anda saat login
  • Nomor Telepon: Jika Anda memilih untuk menambahkannya di profil
  • Data Transaksi: Riwayat pembelian, nomor tujuan, produk yang dibeli, dan metode pembayaran
  • Data Teknis: Informasi perangkat untuk keperluan keamanan dan debugging

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:

  • Memproses dan memverifikasi transaksi Anda
  • Menampilkan riwayat transaksi di aplikasi
  • Administrasi keanggotaan koperasi
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait transaksi
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

3. Kami Tidak Menjual Data Anda

Koperasi Bazara berkomitmen untuk tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak manapun untuk tujuan komersial.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data hanya dibagikan kepada mitra terpercaya yang secara langsung mendukung layanan Bazara:

  • Agregator: Penyedia produk digital. Data yang dikirim: nomor tujuan dan kode produk yang diperlukan untuk memproses transaksi
  • Payment gateway: Payment gateway untuk memproses pembayaran QRIS. Data yang dikirim: nama, email, dan jumlah transaksi
  • Google: Untuk keperluan autentikasi login saja

Semua mitra terikat pada kebijakan kerahasiaan data masing-masing dan tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan lain.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berikut untuk melindungi data Anda:

  • Koneksi HTTPS terenkripsi untuk semua komunikasi data
  • Token sesi yang diperbarui setiap 30 hari
  • Penyimpanan password menggunakan hash kriptografis
  • Akses database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
  • Backup data berkala untuk mencegah kehilangan data

6. Penyimpanan Data di Perangkat

Aplikasi Bazara menyimpan data berikut secara lokal di perangkat Anda:

  • Token sesi login (untuk keperluan autentikasi otomatis)
  • Data tidak disimpan dalam bentuk teks biasa

Aplikasi Bazara tidak menggunakan cookie pelacakan atau teknologi periklanan apapun.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama:

  • Data profil: selama akun Anda aktif
  • Data transaksi: minimal 5 tahun sesuai kewajiban akuntansi koperasi
  • Log sistem: maksimal 90 hari untuk keperluan debugging

8. Hak-Hak Anda

Sebagai anggota koperasi, Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
  • Penghapusan Akun: Meminta penghapusan akun (data transaksi tetap disimpan sesuai kewajiban hukum)
  • Portabilitas: Meminta data transaksi Anda dalam format yang dapat dibaca

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui WhatsApp Admin.

9. Data Anak-Anak

Layanan Bazara tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data kepada kami, mohon segera hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan baru.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam waktu 3 hari kerja.